Споры между участниками страхового рынка были, есть и будут. Данной статьей мы предлагаем обсудить виды и механизмы рассмотрения подобных споров.

На сегодняшний день рассмотрение страховых споров может осуществляться в досудебном и судебном порядке.
В Украине в судебном порядке споры в сфере страхования могут рассматриваться в государственных судах и в специализированном третейском суде.
При поддержке Лиги страховых организаций Украины функционирует специализированный постоянно действующий третейский суд "Страховой" при Всеукраинской общественной организации "Всеукраинская Третейская Лига". Сейчас третейский суд «Страховой» рассматривает три основные категории споров:
Первая, когда стороны не могут договориться о сумме оценки предмета страхования. Такая ситуация бывает, например, когда первая оценка повреждений автомобиля проводит Сюрвейер страховой компании, а вторую - сотрудники СТО, на которой обслуживается автомобиль.
Вторая категория споров предусматривает отказ страховой компании платить страховщику выплаты, независимо, это регрессные выплаты, или же возмещения ущерба.
Третья категория - это регрессные иски, если в суде встречаются две страховые компании. Предметом иска может быть сумма ущерба по факту ДТП. В таком случае без трасологической и автотехнической экспертиз разобраться будет очень трудно.
Интересен пример регулирования регрессных споров по зеленой карте. Если возникает ДТП в Европе с машиной, которая застрахована украинской страховой компанией, входящей в конвенцию Моторного страхового бюро, для выплаты украинской страховой компании достаточно получения письма, подтверждающего факт выплаты европейской компании, которая оплатила ущерб в стране, где произошло ДТП.
В Украины 9 августа 2011 года был подписан "Меморандум о регулировании регрессных требований страховыми компаниями Украины», инициированный юридической компанией «Ариес». Участникам страхового рынка Украины было вынесено предложение о подписании меморандума, в котором присутствует попытка в досудебном порядке регулировать регрессные претензии страховой компании потерпевшего в страховую компанию виновного.
Если у вас есть сомнения в оценке ущерба, виновника происшествия и т.п., в Украине на основании закона "О третейских судах" работает постоянно действующий третейский суд «Страховой», в котором профессиональные арбитры со специализацией по рассмотрению страховых и финансовых споров помогут компетентно, легитимно и быстро разобраться в сложившейся ситуации. Если вы уверены, что должны выплатить регрессное требование, выплатите ее, но если у вас есть сомнения, что это может быть мошенничество, проверьте свои предположения с помощью специализированного третейского суда. В таком случае третейский суд выступит щитом, который защитит страховую компанию от мошенничества.
Накануне принятия Закона Украины "О саморегулируемых организациях" данный пример является ярким подтверждением фактического внедрения саморегулируемых механизмов страховыми и финансовыми компаниями, альтернативных государственному урегулированию споров.

Успехов в бизнесе!
С уважением, президент ЕАП
Пампуха Геннадий Геннадиевич