Alerte à la fraude
Le Secrétariat de la Chambre d'Arbitrage Européenne (EAC) a été informé de lettres, courriels et documents frauduleux prétendant à tort émaner de l'EAC ou de la Cour d'Arbitrage Commercial International auprès de l'EAC (ICAC), ou lui être associés. Ces communications visent généralement à obtenir de l'argent ou des données personnelles des destinataires.
Comment reconnaître un message authentique de l'EAC
- Les adresses officielles utilisent toujours le domaine @chea-taic.be. Tout autre domaine (Gmail, Outlook, Yandex, Proton, domaines imitant le nôtre) n'est pas l'EAC.
- Chaque affaire réelle possède un numéro de dossier délivré par le Secrétariat de l'ICAC. Vous pouvez toujours nous demander de le confirmer.
- Adresse postale officielle : Avenue Louise 146, 1050 Bruxelles, Belgique. Téléphone officiel : +32 2 808 77 54.
- L'EAC ne demande jamais de transférer de l'argent vers des comptes bancaires personnels ou vers des particuliers.
Signes d'une arnaque
- L'expéditeur utilise une boîte gratuite (Gmail, Outlook, Yahoo, Proton, Yandex) ou un domaine ressemblant à chea-taic.be.
- Notification d'une prétendue sentence arbitrale, d'une loterie ou d'un héritage dont vous n'aviez pas connaissance.
- Demande de paiement urgent, menaces de sanctions ou délais très courts pour vous mettre sous pression.
- Demandes de copies de pièce d'identité, de coordonnées bancaires ou de paiements anticipés pour débloquer des fonds.
- Pièces jointes suspectes (.zip, .exe, documents avec macros) ou liens raccourcis.
Que faire en cas de message suspect
- Ne répondez pas, n'ouvrez pas les pièces jointes, ne cliquez pas sur les liens.
- Ne transférez aucun montant et ne communiquez aucune donnée personnelle ou bancaire.
- Transférez le message complet (avec les en-têtes) à secretary@chea-taic.be pour vérification.
- Si vous avez déjà subi un préjudice financier, signalez-le immédiatement à la police locale et à votre banque.
Mesures prises par l'EAC
La Chambre d'Arbitrage Européenne a signalé ces activités frauduleuses aux autorités compétentes, y compris à la police judiciaire. Nous continuons de coopérer avec les autorités et d'informer le public.